1. Responsável pelo tratamento
A VHN Tech é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por este site e pelos produtos que opera, observados os contratos, papéis e responsabilidades aplicáveis a cada serviço.
2. Dados que podem ser coletados
Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo titular, como nome, e-mail, telefone, empresa, conteúdo de mensagens e referências necessárias para suporte ou exclusão de dados. Também podem ser gerados registros técnicos essenciais, como data, horário, rota acessada e eventos de segurança.
3. Finalidades
- Responder contatos comerciais e solicitações de suporte;
- Prestar, manter e melhorar os serviços contratados;
- Executar integrações autorizadas pelo cliente;
- Proteger contas, sistemas e informações;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
- Atender solicitações relacionadas a dados pessoais.
4. Bases legais
O tratamento poderá ocorrer com base em consentimento, execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse ou outra hipótese prevista na legislação aplicável.
5. Compartilhamento e operadores
Dados podem ser tratados por provedores de infraestrutura, hospedagem, comunicação, segurança e integrações indispensáveis à prestação do serviço. O compartilhamento é limitado às finalidades necessárias e aos ativos autorizados pelo cliente.
Recursos integrados a plataformas de terceiros também estão sujeitos aos termos e políticas desses provedores. A VHN Tech não vende dados pessoais.
6. Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, obrigações legais, contratos e defesa de direitos. Aplicamos controles técnicos e organizacionais compatíveis com a natureza dos serviços, incluindo restrição de acesso, HTTPS, proteção de credenciais e registros de auditoria quando disponíveis.
7. Direitos do titular
O titular poderá solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento.
Acesse a página de exclusão de dados para registrar uma solicitação.
8. Cookies
Este site utiliza apenas cookies técnicos necessários ao funcionamento, segurança e processamento dos formulários. Não utilizamos cookies de publicidade comportamental nesta versão do site.
9. Alterações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços ou requisitos legais. A data da versão mais recente será indicada no início da página.
10. Contato
Solicitações e dúvidas sobre privacidade podem ser encaminhadas pelo formulário de contato.